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11 erros para evitar no seu e-commerce no período de férias

Natal passou, a correria das vendas de final de ano diminuiu e agora boa parte dos consumidores quer mais é descansar. Enquanto isso, como fica seu e-commerce no período de férias? Com a concorrência pressionando o tempo todo, descanso deve ser palavra fora do vocabulário do seu negócio. Qualquer deslize pode minar seu faturamento e fortalecer os adversários. Durante essa época do…

Aprenda a trabalhar o marketing para aumentar a retenção no seu e-commerce

Não é nada difícil encontrar empresas que, com o objetivo de vender mais, voltam totalmente seu foco para a atração de novos clientes. Pois o que esses gestores provavelmente desconhecem é que aumentar a retenção no e-commerce é uma estratégia bem mais barata e eficaz. Sabia que o custo de captação de um novo cliente é significativamente maior que a simples manutenção…

Entenda o papel da otimização de processos no e-commerce

gestão de e-commerce

Engana-se quem imagina que o sucesso de um e-commerce pode ser medido apenas pelo seu volume de vendas. Obviamente, essa é uma questão importante; mas, para serem bem-sucedidas no longo prazo, as lojas virtuais precisam garantir também a boa rentabilidade do negócio. Para isso, não há saída: precisam avaliar a otimização de processos no e-commerce. E isso pode parecer óbvio, mas vários…

Veja quais são os principais motivos de abandono de carrinho

abandono-de-carrinho-no-ecommerce

Entre os indicadores de desempenho de uma loja virtual, o abandono de carrinho é um dos mais importantes. Isto porque a taxa de abandono pode ser resultado de diversos fatores, por parte da loja e também do usuário. É interessante dedicar um bom tempo de sua gestão conferindo e testando seu carrinho de compras. E, para ajudar nesta tarefa, vamos listar os…

Como calcular o frete dos produtos vendidos na loja virtual?

Logística-Moip

É indiscutível que um dos fatores mais importantes para a gestão de uma loja virtual é o frete. Afinal, dependendo do valor atribuído e da estratégia usada, pode tanto atrair como repelir clientes, impactando diretamente no sucesso do negócio. Mais que isso, o cálculo correto desse valor também é essencial para evitar que a loja perca dinheiro ao desconsiderar um custo tão…