Sucesso do Cliente: um processo de amadurecimento

por Samira Feriani Machado – Gerente de contas na Wirecard Brasil Em meados de 2017 recebi uma baita oportunidade para gerenciar contas em uma empresa de tecnologia focada em pagamentos. Com a correria do dia a dia, não me sobrava tempo para analisar os dados de cada um dos clientes de maneira aprofundada, principalmente por causa da rotina operacional. Mas, entre um…

A importância da conciliação financeira para marketplace

Os marketplaces reúnem centenas de lojistas e produtos em um mesmo espaço e efetuam milhares de vendas todos os dias. Com isso, é preciso muito controle em relação ao pagamento das comissões a cada seller e às taxas relacionadas em todas as transações. E para que essa tarefa seja feita com eficiência, a conciliação financeira para marketplace é essencial! Segundo a pesquisa…

Em 2019, como fazer marketing de conteúdo de forma efetiva no e-commerce?

Não é novidade para ninguém que as estratégias de marketing de conteúdo são fundamentais para atrair e fidelizar clientes. Isso vale para qualquer empresa, mas principalmente para o e-commerce, modelo de negócio em que ter visibilidade e credibilidade é o diferencial para aumentar as vendas online. Prova disso é o estudo E-commerce Trends 2017, no qual 87,5% dos profissionais entrevistados afirmaram que…