Tag: e-commerce

Como calcular o Lifetime Value do cliente para o seu negócio

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Tenho visto na internet uma enxurrada de posts sobre Lifetime Value (LTV), mas poucos ensinando efetivamente como calcular e para que serve essa métrica de marketing e vendas, então vamos lá! Aos que ainda não sabem, o LTV representa o quanto, em média, cada cliente que entra na base vai gerar de receita durante o tempo de relacionamento entre ele e a sua…

Logística no e-commerce: desenvolva-a com eficiência

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Uma das etapas mais importantes para o bom funcionamento de uma loja virtual é sem dúvida a logística no e-commerce. Tema de grandes discussões, debates e palestras, é justamente este o assunto que vamos abordar hoje, no segundo post da série passo a passo para abrir uma loja virtual. Essa Palestra Online abaixo ensina grandes dicas sobre a otimização de um processo…

Ofertas relâmpago: devo investir nessa estratégia?

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A concorrência está grande, você precisa de um diferencial para chamar a atenção dos consumidores e está avaliando a possibilidade de investir em ofertas relâmpago? Mas será que vale a pena? As pessoas compram essa ideia? É o que nós vamos descobrir neste post, portanto, fique atento e dedique mais alguns minutos a essa leitura! Você já ouviu falar em compra por…

Por que investir no SAC 2.0 em lojas virtuais?

Manter um bom relacionamento com os consumidores é indispensável para a prosperidade de qualquer empreendimento, fazendo assim com que o nome da marca se consolide no mercado. Somando isso ao fato de que a internet, com suas redes sociais, hoje é um dos principais meios de comunicação da população — e provavelmente o maior entre os jovens —, a pergunta que não…

E-book: Guia Completo de Chargeback

Se você tem um e-commerce sabe que um dos maiores desafios do universo de vendas online é a gestão de recebimentos. E são vários os motivos para que isso aconteça, desde de falhas de comunicação com o servidor central, passando pela indisponibilidade do sistema bancário e por boletos gerados e não pagos até o tão temido chargeback. Entenda melhor o que é chargeback e como revertê-lo no vídeo…

Desafios para quem abre um e-commerce

O ano mal começou e as vendas online já começaram enfrentando novos desafios. Quem quer vender pela internet precisa estar atento tanto às novidades do mercado digital, quanto às burocracias legais e novas tecnologias. Você não pode simplesmente cadastrar seus produtos e ficar sentado esperando que alguém compre. Algumas pessoas acham que lojas virtuais são como vender melancia na estrada, que você para…

Saiba como iniciar as vendas em um marketplace

Acredite você ou não, o fato é que vender pela internet vem ficando mais e mais simples com o passar do tempo. E isso é especialmente verdade pela presença cada vez maior dos marketplaces, plataformas que conectam diversos vendedores e compradores em um único lugar. Assim, como em um shopping center virtual, vários lojistas oferecem seus produtos, ganhando visibilidade e, consequentemente, uma quantidade…